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退換貨政策

產品享有7天鑑賞期 (台灣地區)

商品退換說明:
當收到商品時,請立即檢查,若商品有任何問題可在收到商品的7天內 (包含例假日) 申請退換貨程序。

提醒您,若發生以下問題,商品將不列入瑕疵品範圍。
產品尺寸與網站標示尺寸產生3公分內的誤差範圍。
範圍在0.1公分內之極小汙點。
新商品所產生的氣味。 (每個人對氣味的接受範圍判定會有所不同)
商品顏色與網站顯示的顏色所產生的誤差。 (每台電腦或手機的螢幕色澤顯示均不同,色調誤差均屬正常之情形)
新商品拆封後所產生的壓痕。(商品可能因庫房疊放,貨運疊放等因素導致壓痕,一般用熨斗均可燙平)
商品完整但包裝受損。(商品可能因貨運派送過程中產生碰撞導致刮傷或破損)

申請商品更換流程: 
1. 可選擇Email,來電或線上聯繫本公司客服,待客服確認完畢後請將商品保持完整並寄回,本公司收到商品並確認無誤後均會執行退換貨程序。
2. 商品寄回請附上購買發票和收據以及姓名,連絡電話,地址等資訊,以便客服有效率的執行換貨程序。
3. 若非商品本身瑕疵問題,寄回運費均由買家承擔。

申請退款流程:
1. 可選擇Email,來電或線上聯繫本公司客服,待客服確認完畢後請將商品保持完整並寄回,本公司收到商品並確認無誤後均會執行退款程序。
2. 商品寄回請附上購買發票和收據,連絡電話及以下欲退款的銀行資料,以便客服有效率的執行退款程序。
銀行名稱:
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# 以上流程與程序約需一周左右的工作天。

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